Política de Garantía

*Garantía válida por un año en cualquier defecto de fabricación, de acuerdo con la ley federal de protección al consumidor.

*Esta garantía será válida siempre y cuando los bienes no hayan sido utilizados en condiciones distintas a los fines para los que fueron fabricados.

*No se podrán realizar cambios al pedido después de 72 horas de ingresado, si se llegaran a realizar cambios, se debe notificar dentro de las primeras 48 horas, para que sea válida la modificación.

*Los materiales y colores mostrados en nuestra página web pueden variar de acuerdo al calibre de cada monitor de los clientes, por lo cual la empresa no se hace responsable por alguna variación de tonos que se pueda presentar.

*Todos nuestros muebles son fabricados en maderas naturales y textiles, por lo que puede haber variación de tonos y textura entre una pieza y otra

*La garantía es válida dentro de la zona metropolitana de Guadalajara, pedidos foráneos tendrán que cubrir costo de envío.

*Las garantías aplican exclusivamente en nuestros productos, no incluye objetos terceros puestos en muebles adquiridos en Velvet Interiorismo como decoración o aparatos electrodomésticos. 

*El tiempo de entrega es estimado, por lo que la empresa se deslinda de posible retraso en la producción y entrega con una prórroga de hasta 30 días posterior a la fecha estipulada en el contrato.

*En caso de apartado, el precio será válido durante 3 meses pasando ese plazo está sujeto a cambio de precio sin previo aviso.

*En caso de cancelación se generará una penalización del 50% del precio total estipulado en la compra.